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持居住证的外地常住连云港居民,无法通过线上办理连云港旅游年卡

  • 时间:2023-09-12 16:21:16
  • 来源:市政务办
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市民反映:持居住证的外地常住连云港居民,无法通过线上办理连云港旅游年卡,希望在“我的连云港”APP等旅游年卡线上办理渠道,增加外地常住连云港居民持居住证线上办理功能。

市文广旅局回应:连云港旅游年票作为我市一项惠民工程,是面向所有人员的本地旅游优惠通票,全年不限时间、不限次数使用,分为A版旅游年票(年费88元/人/次):主要面向本市所辖各县(区)常住居民、在本市工作、居住的外地人员和在本市就读的大中专学生发行;B版旅游年票(年费168元/人/次)):主要面向市外居民发行。因投诉人自称是持有居住证的外地常住连云港市居民,所以符合申请办理A版旅游年票的条件,其本人须按照相关规定,提供身份证、户口本、居住证等原件,线上线上办理连云港旅游年票。但是目前由于政策变更,旅游年票系统未获取公安户籍数据,无法提供户籍及居住证的校验服务,因此游客暂时无法通过线上办理旅游年票。但是,我市线下设有35家旅游年票合作代办点,年票办理服务网点覆盖全市范围,完全可以满足市民需要,该投诉人可以至线下年票代办点柜台办理年票业务。下一步,我们将积极优化提升办理服务,打通相关数据端口通道,面向全国推广同城待遇,逐步减少市民办理限制条件,让游客更加方便快捷的在线办理年票业务。

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