网格“微力量” 织密关爱网
近日,灌云县四队镇中南村网格员对村里60岁以上的老人进行上门走访,摸清了老人的需求,并叮嘱老人注意用水、用电、用气安全,让老人真正感受到网格大家庭的温暖。
今年以来,该镇秉承“小网格、大民生”服务理念,不断提升网格员队伍服务效能,打通服务群众的“最后一米”。
在网格里,从解决家庭矛盾、邻里纠纷,到帮助特殊群众、促进村庄和谐,无论大事小事,处处能看到网格员们忙碌的身影。他们挨家挨户走访,与村民拉家常,耐心倾听特殊群体声音:孤寡老人的生活起居、残障人士的日常困难、困境儿童的学习情况等,并建立个人档案,实行精细化管理,精准对接帮扶举措,切实做到有的放矢。针对特殊群体的实际困难,他们积极协调资源,开展形式多样的帮扶,为孤寡老人送去生活必需品,帮助残疾家庭修缮房屋,多渠道为困境儿童筹集学费等。
健康是幸福生活的基石。镇村网格员定期组织医护人员进村入户,为特殊群体提供免费的健康体检、健康咨询和用药指导,同时开展健康知识普及活动,增强他们的自我保健意识。除了物质上的帮助,网格员还注重特殊群体的心理健康。通过谈心交流、组织集体活动等方式,倾听他们的心声,排解他们的孤独与忧虑,促进家庭和谐与社会稳定。
关爱特殊群体,不是一时之举,而是长期的责任与承诺。该镇网格员坚持跟踪了解帮扶措施的实施效果,及时调整优化帮扶方案,确保关爱行动持续有效,真正让特殊群体感受到党和政府的温暖,共享社会发展的成果。
网格员们的辛勤付出,赢得了村民们的称赞。“村里的关心帮助,我们切切实实地看在眼里,暖在心里。”村民黄大爷感激地说。
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