海州区首批4家“无人驿站”投用

4月17日，海州区首批4家“无人驿站”正式投入使用，成为社区配送服务中心在低密度居住区的有益补充。首批“无人驿站”分别位于尚都峰璟、鸿港花园、优步学府、政务中心（东区）4个末端站点，主要设于室内，全时段、全方位视频监控，可以24小时自助收取。

走进位于优步学府社区配送服务中心的“无人驿站”，一排蓝色智能快递柜整齐地排列在屋内。快递员正在有序地投放快递。“这个确实很方便，20分钟就可以把整个小区的件派完，也避免了之前所面临的延时入库罚款问题，降低派送成本的同时，提高了投放效率。”圆通快递小哥说。

笔者在现场看到，随着快递小哥在手机上的快速操作，快递柜上大大小小的柜门全部“一键”打开，快递小哥再扫描快递件上的信息，根据大小投入快递柜，关上柜门的同时，消费者就可以收到取件短信了。不同于传统意义上的快递末端配送中心和快递柜，“无人驿站”集合两者优势，创新便捷模式，可以一键开启大小不同多个隔口，方便快递员、服务对象有选择地一次性多件投件、取件，更能有效解决低密度住宅区快递末端配建不足、户外收寄体验不佳等问题。

值得一提的是，驿站采取“1+N”方式配备大中小各类柜体隔口，还统一配置了大件收取处、快递员休憩点等场所设施，快递件免费存放时间达到48小时，节假日不计入其中。“我们工作人员每天都会在后台监控，现场也有人巡视，通过手机操作终端，可随时随地有效解决所有寄递服务问题。”连云港海州物流有限公司总经理陈大威介绍，驿站内还安装了360度无死角监控设备，确保整个流程安全、方便、快捷。

恰巧优步学府的居民陈女士前来驿站取件，她对于新设备的投用非常满意，“之前试运营的时候我就体验过了，现在操作已经很熟练了，不用一个一个输入取件码，扫描二维码后直接点击‘取件’按钮就可以了，而且这个地方是24小时的，不论我下班多晚都可以取到快递。”

“通过科技赋能，实现快递员自行送货入库、客户自助取件，大大降低了站点运营成本，相比传统驿站每年能节约成本约60%，这是继首批快递‘无人车’上路后的又一尝试，也是海州应用科技提升快递行业发展新质生产力的有益探索。”海州邮政管理局副局长屠军说，下一步，海州区将根据首批“无人驿站”的运营情况，在更大范围内推广投用，对有条件的传统驿站进行改造升级，打造智慧驿站，真正实现寄递投递末端降本增效，为提升寄递业务发展质效注入新活力。