持续聚焦“小物业” 全力服务“大民生”

“河水清清天气晴，小小青蛙大眼睛……”孩子们咿咿呀呀的读书声传出，这里却不是课堂，而是小区物业办公室里的儿童书房。

“自从小区物业设立了儿童书房，孩子们放学也有了活动交流的地方，还有物业和社区志愿者陪伴，家长也放心，好物业变成了我们的好邻居！”家住赣榆区时代天阶小区的王女士谈起物业服务感到非常满意。

这些服务群众的“金点子”，都来自政协委员的建言献策。近年来，赣榆区政协连续围绕“破解无物管小区管理难”“我身边的风险隐患”“加强居民小区物业规范化管理”“以优质服务提高居住环境舒适度”等主题，开展民主监督活动9场，提出了“探索‘条块结合、属地管理’物业管理新模式”“发挥市场调节作用，完善物业退出机制”“完善小区基础设施”等建议，助力提升群众生活品质。

物业管理服务直接关系到居民的日常生活，关乎广大群众的获得感、幸福感、安全感。在政协委员建议的助推下，赣榆区政府迅速研究并出台了《关于提升社区服务水平促进物业行业健康发展的实施方案》，方案中不仅对物业管理体制机制进行了完善，还在着力提升物业服务质量方面给予了支持，全面提升物业行业管理水平，促进物业服务企业加快转型升级。目前，赣榆全区共有物业服务企业44家，物业行业从业人员1257人，物业在管小区112个。

“现在，我们物业不仅仅是服务业主起居生活的管家，更是守护业主生命财产安全的卫士。”赣榆区政协委员、住建局物业管理办公室主任万鹏波在座谈中说，在开展的“我身边的风险隐患”活动中，他以“监督人”和“责任人”双重身份参加，感受尤为深刻。

“看到这么短的时间内，能有这么巨大的转变，我们感到很安心，给住建部门和小区物业点赞！”在政协委员监督建议下，赣榆区住建局组织全区物业企业迅速开展“消除电动车安全隐患”专项行动。截至目前，各小区已建设电动汽车充电桩758套，电动自行车充电桩1004个。全区推广安装住宅电梯AI电动车报警阻车装置，排查小区电梯总数2147部，已全部加装AI阻车系统。由国企牵头，选址70处，开展城区内无物管小区、单体楼充电设施建设。

赣榆区政协将持续关注物业服务升级，扎实做好监督建议成果转化，形成工作闭环。以务实举措推动物业行业规范发展，促进物业企业提升精细化水平，以更优质、更贴心、更全面的服务，提升人民群众的幸福感。