“现在方便了，用身份证在取号机上取个号，等待叫号登记接种就可以了，省时又省力。”在新东街道社区卫生服务中心，市民周女士前来接种乙肝疫苗。近日，海州区投入42万元进行预防接种门诊软、硬件升级，在全省率先完成成人预防接种门诊提档升级及疫苗标签电子化管理，15家公办医院实现成人、儿童接种全流程信息化。

近日，笔者来到新东街道社区卫生服务中心，在预防接种门诊自助服务机旁，周女士正用身份证扫码取号。“之前来打疫苗，人比较多的话，要站在问诊登记那里排队等候，登记完去打针也要站在那里排队，如果有事出去，回来还得再重新排队。”周女士说。

如今，海州区“数智化”预防接种门诊将取号机软、硬件同步升级，增加了身份证扫码取号功能，受种者到门诊后可以使用身份证或者人工取号，按顺序取号后即可在候诊区等候，避免长时间排队造成的矛盾。同时，门诊系统提档升级后，实现全流程语音呼叫，能够提示受种者到几号登记台进行询问诊登记，几号接种台接种疫苗，按顺序呼叫，流程可视可听，提升了受种者接种体验感。

“此次提档升级还有一个较大的变化就是自助留观信息化。”海州区疾病预防控制中心免疫规划科科长张洁说。笔者发现，在留观区大屏上，实时显示受种者留观信息。受种者接种完疫苗之后，需要在留观区留观30分钟。之前，都是工作人员人工登记受种者的接种时间，计算留观时间，督促受种者进行签字。现在系统提档升级之后，留观机可以支持身份证、条码扫描自助留观，系统实时记录留观信息，避免之前人工留观工作造成的早签、漏签、假签等现象，大大减轻门诊的工作量，提高工作效率。

除此之外，疫苗管理的效率也得到有效提高，之前都是手工书写疫苗标签、疫苗品种、批号和有效期等信息。现在，疫苗标签实行电子化，替代传统纸质标签，实行扫码绑定，实时更新疫苗批号、有效期等信息，可以重复使用，减少了打印与更换纸质标签的时间，大大减轻了人力与时间成本，管理更加便捷有效。

海州区还将统一制作的成人疫苗可预防疾病的防控知识、接种后注意事项等内容宣传短片，投放在各成人门诊的留观区大屏进行宣传，各接种门诊也将不定时地到社区、广场等场所开展疫苗知识宣传活动，提供更加便民的服务咨询。“我们将继续加强预防接种门诊的管理，给市民提供更加舒适、更加安全、更加便民的接种服务。”张洁说。