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数字赋能港城社会治理水平再提升
信息来源:连云港日报 发布日期:2024-01-14 浏览次数: 字号: [小] [中] [大]

全市1685个村(社区)中,设立4932个全要素网格,划分63495个“微网格”,整合提升信息系统,形成全市统一的社会治理服务、应急处突调度信息平台……2023年,我市实施基层共治善治和精网微格效能提升行动,以“网格化+数字化”模式,全面提升市域治理体系和治理能力现代化水平。

“居民向我反映,冬天寒冷导致小区水管冻住,无法顺利排水而致使水往屋内漫溢,邻里之间因此事而多次争吵。”近日,海州郁洲街道东苑高新社区网格员陈永梅在了解情况后,第一时间联系某小区物业工程部上门查看并重新安装了新管道,屋内漫水现象得以解决,两家住户在她的耐心劝导下都稳定了情绪并握手言和。每当看到各种邻里纠纷在自己努力下得以化解,陈永梅就感到特别欣慰。

管好“小网格”、强化“微治理”、释放“大能量”。2023年,我市实施网格治理“3365”工程,出台网格实战“四项机制”(共建共治、平战转换、感知处置、管理保障)等系列制度性文件,深化“精网微格”和应急处置机制建设,有效夯实了基层社会治理基础。全市1685个村(社区)设立全要素网格4932个,划分“微网格”63495个,城市社区专职网格员配备率、培训率均达100%。深入开展“三官一律”(法官、检察官、警官、律师)进网格等活动,完善网格即时响应、联动作战、群防群控等制度,形成地域清晰、归属明确、整体联动、服务及时、管理到位的多元集群式网格治理格局。绝大多数风险隐患在网格内发现、处置。

2023年,市中级法院依托“连云港法院诉讼服务”平台,以“网上枫桥”赋能基层治理,获评首届全省智慧法院创新事例一等奖。我市本着“一网统管”,遵循“统一标准、充分利旧、有序整合、开放共享、保障安全”的建设原则,集成对接12345政务服务、雪亮工程、公安110非警务、应急管理、江苏“微解纷”“苏解纷”“阳光信访”、网格化服务管理等信息化系统,整合提升全市统一的社会治理服务、应急处突调度信息平台,加快实现指挥调度扁平化、风险防范超前化、多元解纷实质化、服务管理精细化。

其中,该信息平台在市级层面主要承担数据的整合、分发、共享、研判以及协调指挥等应用职能。县乡层面主要承担本级综合管理和使用,承担信息审核、数据研判、联动指挥等应用职能。网格层面全面应用“网格通”移动采集终端,主要承担信息采集、数据上报等应用职能。

在基层治理“网格化+数字化”模式基础上,我市实施“四级”社会治理服务中心(矛盾纠纷调处中心)建设攻坚行动。加强顶层设计,整合现有机构、编制、人员、阵地,采取常驻、轮驻和随叫随驻等方式进驻,做到“走进一扇门、化解全流程”,横向联动、纵向贯通,成为各级党委政府领导下强有力的矛盾纠纷化解机构,加快推进社会治理现代化。