“先医后付”让患者就医更便捷

“‘先医后付’很方便，节省了不少时间。”签约了“先医后付”，进行孕检的徐女士拿着诊疗码直接就诊、检查、取药，最后通过手机一次性缴清了费用。随着我市“先医后付”就诊模式的推行，群众看病体验感不断提升，截至今年6月，6家市属医院门急诊就诊患者“先医后付”累计使用量达229.9万人次，使用率为41%，金额达7.89亿元。

近日，《健康报》“新闻能见度”推出大篇幅报道《先医后付:连云港在啃“硬骨头”》，聚焦我市“先医后付”工作，宣传推荐了我市持续改善民生，增进民生福祉，提升患者就医体验的新举措、新成效。

立足百姓需求，2022年2月，《连云港市改善群众医疗服务体验十项行动计划（2022—2024年）》发布，提出实施“先诊疗后付费”行动，推进公共诚信在医疗服务领域的实践应用；不久后印发的《连云港市医疗机构门急诊实施“先诊疗后付费”工作方案（试行）》，将该项行动计划进一步深化，决定在部分医疗机构门急诊试点实施“先诊疗后付费”医疗服务模式。随后，我市在6家市属医院陆续上线“先医后付”服务。

我市“先医后付”完全由政府主管部门和医疗机构共同推动，实行以就诊患者信用为基础的“即签即用”，患者仅凭信用承诺，先诊疗，就诊结束后再合并支付相关费用，节省反复排队时间。实现了“三减少两提升”即平均排队次数减少、平均排队缴费时间减少、患者平均就医等待时间减少，预约诊疗率提升、门诊满意度提升，得到了越来越多百姓的认可。

为了让改革成果惠及更多患者，我市多家医院将从多渠道加强“先医后付”使用引导，进一步提升患者对此项服务的知晓率、使用率，共同营造诚信就医环境。同时，深入分析欠费人群及欠费原因，建立信用平台与民生关怀互补的联动机制。沿着“先医后付”的改革思路，市妇幼保健院还在部分科室试行“住院零押金”，最大限度方便患者就医。

“通过巩固完善经验做法，我们争取今年将市属医疗机构‘先医后付’使用率提高到50%以上。此外，下半年在每个县区至少1家医院开展试点，不断拓展‘信用+医疗’的应用场景，让更多患者得到便捷的就医服务。”市卫健委主任陈志说。

医疗是民生之需，解决人民群众就医“痛点、堵点、难点”问题，是市卫生部门多年来常抓不懈的一项重点工作。接下来，我市将以“先医后付”为切入点，充分运用新手段、新技术、新模式，打通看病就医的堵点难点；整体提升医疗服务的舒适化、智慧化水平，推动形成流程更科学、模式更连续、服务更高效、环境更舒适、态度更体贴的现代化医疗服务模式，进一步增强人民群众就医获得感、幸福感、安全感。