居家托养 “零距离”服务残疾人
“太感谢你们了,帮我修好了水管。”昨日,居家托养独居残疾人仲伟益激动地握着连云区四叶草助残服务中心杨泗丽的手说。
原来,仲伟益发现自家水管破裂漏水后,由于自己独居又肢体残疾,没有办法修理,于是求助四叶草助残服务中心帮忙解决。
“我们听说后,立刻与专业维修水管的志愿者老胡一同前往查看漏水点。” 穿着红马甲、挂着工作牌的杨泗丽说。曾经做过水电工的老胡很快查到了漏水处,然后细心、迅速地接好水管,前后不到1个小时。
在仲伟益的家中,志愿者还注意到,仲伟益家屋顶上的储水缸里面存在生锈、积垢等问题。于是,他们拿起清洁工具,对储水缸进行了全面的清洁和消毒。
“直爽、心细、干活麻利。”聊起护理员杨泗丽,仲伟益止不住夸赞。据介绍,连云区四叶草助残服务中心护理员杨泗丽每个月上门服务4次,陪仲伟益聊聊天并帮忙打扫家里。仲伟益说:“志愿者事事都替我着想,我很感激。”
仲伟益称赞的是连云区残联提供的居家托养服务。2018年,连云区残联通过入户走访了解情况后,将他纳入居家托养服务的名单,接受居家托养服务以来,专业的康复训练、规律的托养生活以及力所能及的帮助,让他的生活大为改善。
“照看一个人,拖累一群人,致贫一家人。”这曾是很多重度残疾人家庭的真实写照。为健全残疾人居家托养服务体系,近年来,连云区残联在全省首创“以残助残”模式,将居家托养康复服务与残疾人就业相结合。通过政府购买服务方式,采用“线上+线下+平台”的全方位服务模式,委托四叶草助残服务中心,先后聘请14名轻度残疾人及残疾人家属,为居家托养残疾人提供助洁、助餐、助行、助医、助康、助乐等“六助”服务,提升了残疾人及家庭生活品质。今年,将为80名残疾人提供服务,每次服务不少于1小时。
帮助仲伟益上门维修水管,只是第三方服务机构——四叶草助残服务中心为重度残疾人开展居家托养服务的一个缩影。今年,四叶草助残服务中心坚持从服务对象实际需求出发,为辖区内特殊困难群体提供生活照料、个人保洁、康复护理、精神慰藉等服务内容,供接受服务的残疾人自主选择,让辖区内残疾人幸福感更足。
“我们还为服务对象制定个性化服务方案,提供常态化服务,切实解决了残疾人对象的实际困难和日常需求。”四叶草助残服务中心的负责人罗仁娟说,“我们将用心用情用力不断满足残疾人个性化托养需求,让残疾人有尊严地融入社会这个大家庭。”
“残疾人居家托养服务工作是走在‘零距离’服务残疾人的最前线,也是最能彰显民生实事项目‘温度感’的一项服务。”连云区残联相关负责人说:“今后,我们将进一步加强规范性建设,有序开展居家托养服务工作,帮助残疾人解决日常所急、所需、所盼,帮助残疾人融入社会、增强生活信心。”
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