中心积极探索新媒体应用，不断拓宽中心宣传服务的渠道，充分利用微信公众号平台，扩大公积金政策业务宣传，提高社会知晓率。

中心自开通微信公众号以来，关注用户数已达到37万人，为了让群众及时了解公积金政策变化，中心通过微信公众号发布政策通知及解读，微信公众号成为中心对外宣传服务主窗口、主阵地和重要渠道。

年初以来，中心微信公众号共发布信息100余篇、政策类通知及解读8篇、人工客服接待微信咨询4847人次，回复微信5034条，并开展多期专题调查问卷。为了答疑解惑，让更多人知道公积金、了解公积金，会用公积金，围绕公积金缴存人关心的公积金热点、疑点、难点问题，我们开设了“公积金点点通”专栏，每周一期在微信公众号和网站同时发布，该专栏累计访问量已达到4.9万人次。

为了更好地满足广大群众的需求，中心将继续充分发挥微信公众号在信息宣传和公共服务方面的重要作用，确保中心微信公众号安全稳定运行，打造功能齐全、发布及时、更新完善的公积金宣传阵地。