灌云分中心:抗疫不松懈 服务不停歇
- 时间:2022-03-09 13:29 来源:连云港市住房公积金管理中心 阅读次数:
在新冠肺炎疫情形势严峻之际,灌云分中心把疫情防控工作作为首要政治任务,严格落实市委市政府及市中心关于疫情防控工作各项部署,同时全力保障各项业务工作高效运转,确保疫情防控与窗口业务两手抓、两不误。
3月7日以来,灌云分中心一方面全面推行线上平台业务办理,包括网上办不见面、异地办不跑腿、连云港市公积金网厅高频服务使用手册等,确保服务不断档。据统计,3月7—8日,分中心线上接听电话咨询30余次,网上大厅办理住房公积金转移业务3笔,提取还商贷业务6笔,解答咨询40人次。另一方面,采取现场代办服务和柜面直接办理相结合的方式。由工作人员将办事群众材料拿到相应窗口,办理完成后送到门口,请办事群众签字及送件,减少群众滞留时间,降低交叉感染风险。
尤其是在办理线下业务时,对每一名办事群众和进入大厅的工作人员,需出示苏康码、行程码、48小时内核酸阴性证明,并做好体温检测及来访人员信息登记。每天不定时对服务大厅进行消毒、通风,确保服务大厅空气良好、干净整洁,真正做到了抗疫不松懈、服务不停歇。
灌云分中心全员严谨履职、协力共进,工作推进井然有序。在后续的工作中,我们将继续以防疫安全和业务办理需求为导向,统筹安排人员、物资,完成目标任务、维护抗疫成果、践行服务承诺。(灌云分中心 王海笑)