连云分中心深入推进商转公服务工作
- 时间:2023-12-18 09:44 来源:连云港市住房公积金管理中心 阅读次数:
近期,连云分中心对商转公贷款工作开展“回头看”。自3月20日商转公政策实施以来,连云分中心采取线上线下预约,精心组织受理,积极推进各项服务工作。截至目前,审批发放商转公贷款1200余笔,切实减轻购房职工的还贷压力。
连云分中心秉持为职工着想的理念,对长时间未放款的贷款进行梳理排查,逐一电话沟通了解情况。目前针对28户长时间未放款的情况,详细分析问题所在,并对不同的问题采取相应的处理方式。对不清楚办理流程的客户耐心做好解释,提醒其尽快预约银行还款,对明确不想继续办理的客户做好记录统一撤销档案,确保商转公业务顺利开展。
下一步,连云分中心将进一步优化服务效能,切实做好贷款管理工作。