自11月1日实施灵活就业新政策以来，为了让缴存主体了解并享受到住房公积金的惠民政策，中心采取多样化、全方位的宣传方式，形成线上与线下相辅相成的政策宣传工作机制，推动新政策落地实施。

开展内部学习培训，确保宣传“不走样”。中心组织内部工作人员进行集中新政策培训，以分中心为单位开展集中研学，重点解读灵活就业人员线上开户缴存方式、提取范围、贷款额度的计算方式等，同时组织受托银行经办人、12345话务员等辅助人员开展新政策专题培训，现场解答疑问，确保所有相关工作人员对新政策掌握到位，灵活运用好新政策。

做好新政策外部推广，确保宣传“无死角”。中心坚持政策落实和宣传解读并重的原则，采用“线上+线下”多元化宣传方式。一方面，中心在服务窗口分发了《连云港市灵活就业人员参加住房公积金制度》指南手册，让每一位灵活就业人员都能详细了解政策内容。另一方面，中心在微信公众号、官方网站等媒体平台开设“公积金点点通（灵活就业人员专题）”专栏，通过深入浅出的宣传解读，进一步拓宽群众了解公积金政策的渠道，真正将公积金惠民政策落到实处。

积极解答群众疑惑，确保宣传“无盲区”。新政策实施以来，中心接待微信公众号咨询新政策百余人次，接收处理12345平台移交工单十余件、三方接转热线咨询三十余次。我们始终坚持专人负责、准确回复的原则，确保每一个问题都能得到妥善解决，有效地解答了缴存人的困惑，为他们提供了实实在在的服务支持。

下一步，中心将继续保持常态化、多元化的政策宣传方式，不断优化服务渠道，加强平台宣传力度，提升服务能力，解决政策宣传中 “看不懂”“找不到”“不明白”等问题，促进住房公积金新政策的全面落实和普及。