公积金服务无小事 上门服务暖人心
- 时间:2022-06-15 16:34 来源:连云港市住房公积金管理中心 阅读次数:
“没想到住房公积金的工作人员还能提供上门服务,现在的公积金服务真是越来越好了!”东海分中心的缴存职工许先生一家称赞道。
2022年6月10日上午,东海分中心接到李女士的咨询电话,表示其爱人孙先生因患病行动能力有限,不能前往业务大厅办理商业贷款结清提取公积金业务。了解情况后,东海分中心立即派出两名工作人员,携带相关材料前往许先生的住所上门办理业务,当天就将许先生的公积金提取到了他的银行卡上,贴心的服务让许先生和其爱人备受感动。
近年来,东海分中心一直坚持以人为本的服务理念,突出优质服务,认真落实中心6S服务有关要求,紧紧围绕“最多跑一次”工作目标,从细微之处入手,增强服务意识,提高服务水平,变被动服务为主动服务,如有必要,用“自己跑”代替“群众跑”,真正做到用心服务,温暖人心。