海州分中心:惠民新政“商转公” 便民利民暖人心
- 时间:2023-04-03 09:31 来源:连云港市住房公积金管理中心 阅读次数:
民之所盼,政之所向。为充分发挥住房公积金制度普惠作用,有效减轻住房公积金缴存职工还贷负担,市公积金中心推出便民新举措,开通商业性个人住房贷款转个人住房公积金贷款业务,该项政策自3月20日起正式实施。
根据《连云港市商业性个人住房贷款转个人住房公积金贷款管理暂行办法》,在连云港市购买自住住房,办理了商业住房贷款且尚未结清,并该贷款房屋已取得不动产权证,同时符合住房公积金贷款条件的,可向市公积金中心申请,将原商业住房贷款本金剩余余额转为住房公积金贷款。按照连云港市住房公积金现行贷款政策,缴存职工购买首套房公积金贷款5年以下(含5年)和5年以上利率分别为2.6%和3.1%。第二套住房公积金贷款利率不变,即5年以下(含5年)和5年以上利率分别为3.025%和3.575%。此项政策推出一周来,分中心共接待职工1000多人,办理符合“商转公”政策业务69笔,极大地为缴存职工减少贷款利息支出,减轻还款压力,充分发挥了住房公积金的惠民利民作用。
海州分中心主动作为,采取多项措施,积极做好窗口服务、政策解答、客户引导、业务受理等工作,确保惠民新政落地见效。一是工作前置。增加前台咨询引导员,及时解答客户的咨询,指导客户正确填写贷款资料,引导客户办理业务。二是提高效率。针对住房公积金多项惠民政策叠加,业务量成倍增加的情况下,分中心挖潜增效,合理调配人员,增加贷款受理窗口2个,优化业务流程,将公积金贷款“受理、审核、审批”三级审批时限由五个工作日压缩到三个工作日,提升审批时效。三是服务提质。设立“军人优先通道、高层次人才服务专窗、跨省通办专窗、办不成事反映窗口”等服务专窗,开展“比、学、赶、超”活动,每月评比“服务标兵”,优化住房公积金营商环境,促进公积金行业健康发展,不断增强缴存职工的获得感、幸福感。