中心在“2022年度市级标准化项目考核评估”中荣获优秀等次
- 时间:2023-08-22 10:14 来源:连云港市住房公积金管理中心 阅读次数:
近日,中心参加2022年度市级标准化试点项目集中考核评估会,经过现场听取汇报PPT、查看资料以及专家组讨论评议,我中心以总分第一名的成绩荣获“优秀”等次。
此次参加考核评估的市级标准化试点项目共10项,其中农业领域2项、服务业领域6项、社会管理和公共服务领域2项。中心承担的考核试点项目为“住房公积金6S服务标准化试点”,其核心是运用6S科学管理理念,通过管理标准的制定、宣传、培训、实施、改进、评价全过程,提高服务质量,有效提高我市住房公积金的管理和服务水平。
从2022年6月开始,中心根据市场监督管理局下达的连云港市标准化试点项目的通知文件,统筹推进连云港市住房公积金窗口6S服务标准化试点项目的组织实施并制订详细的实施方案。首先,中心围绕窗口6S标准化管理试点项目的具体内容进行调研,并建立相应的组织机构。同时,中心还宣传住房公积金管理和公共服务标准化建设的目的和意义,统一思想,营造良好的工作氛围。然后,中心收集适用于住房公积金管理和服务标准化建设的国家标准、行业标准以及上级机关针对中心和中心正在实施的制度、规章,并全面梳理中心现有各种规章制度,建立完善中心管理服务体系。接着,中心采取多种形式对发布的窗口6S服务标准化管理体系进行贯彻、宣传和培训,并根据相关标准及时调整实施情况,并对不合适的标准及时进行修改完善;最后,中心根据标准化实施情况进行全面总结,确认成功经验和做法,查找和分析问题的不足,并提出改进提高的办法。根据《连云港市标准化试点项目考核验收评分表》,中心进行了自查工作。
项目考核评估是一个阶段性工作,并不意味着标准化工作的结束,恰恰相反,而是标准化工作新的开端和新的起点。中心将以此次标准化试点项目通过考核评估为契机,进一步完善工作机制、巩固创建成效,持续提升标准化建设的发展水平,完善服务功能,创新服务模式,定制服务举措,推广标准示范和实践应用,推动标准体系不断升级,发挥标准化对公积金窗口服务的示范引领作用,为公积金事业高质量发展作出应有的贡献。