连云分中心跨省通办再提速
- 时间:2024-04-10 17:18 来源:连云港市住房公积金管理中心 阅读次数:
为进一步巩固深化党建引领“转作风、提效能、树形象”活动,连云分中心优化线下“跨省通办”专窗业务办理,不断拓展通办事项,提升服务质量,切实解决异地群众“多地跑”、“折返跑”的实际困难,真正下实力、办实事、见实效。
连云分中心设有“跨省通办”服务窗口,工作人员全程帮助职工规范填写申请表,审批流程高效化、规范化,及时向职工传达异地公积金中心的办理结果。同时安排专人负责接听跨省通办咨询电话,解答相关政策,指导异地职工提交所需材料,便利群众的工作生活。此外,工作人员会在柜面服务及接听电话的过程中,主动提示满足办理跨省通办条件的职工申请该业务,从而更好地满足群众异地办事需求,有利于降低办事成本。
线上跨省通办频次较高的业务主要集中在出具异地缴存使用证明、异地购房提取、异地还商贷提取等方面。连云分中心现已累计出具68份异地缴存使用证明,收到各省市367笔异地购房及还商贷提取业务,对外发起13笔提取业务,所有业务均在24小时内受理完毕,办结率达到100%。