自3月4日发生疫情以来，连云分中心严格贯彻落实市委市政府及市中心各项决策部署，积极采取有效措施，认真做好疫情防控期间公积金管理服务工作。

一是坚守一线窗口不缺位。在部分职工居家隔离，人手紧缺的情况下，其余工作人员每日到岗，持续奋战在窗口一线，全身心投入在工作中，确保窗口服务“不断档”，服务质量“不打折”。

二是全力做好疫情防控。服务大厅外设置1米线，严格控制办事人员进入数量，原则上“出一人，进一人”，防止出现人员聚集情况，坚持做好日常消毒工作，确保服务大厅防疫安全。

三是畅通公积金咨询渠道。疫情防控期间，连云分中心安排专人负责接听咨询电话，认真做好办事群众的宣传引导、答疑解惑和业务办理工作。对群众反映比较集中的问题和合理需求，及时上报反馈。3月7日至30日，共解答咨询电话392人次。

四是全面推行业务网办。倡议缴存单位及职工利用单位网厅等网上平台办理、查询公积金业务，充分发挥住房公积金“不见面、网上办、掌上办”优势，减少人员接触，严防疫情传播。

五是做好每日一报。疫情防控期间，坚持做好每个工作日的日志，总结当日的工作情况及时反馈上报，确保疫情防控和管理业务正常有序开展。（连云分中心 姜雨）