东海分中心召开6S服务贯标工作自查自纠会议
- 时间:2023-01-29 15:22 来源:连云港市住房公积金管理中心 阅读次数:
为巩固深化中心党建引领“转作风、提效能、树形象”活动成果,加强窗口服务管理,提升窗口服务效能,不断推动公积金服务流程标准化、服务管理规范化,近日,东海分中心召开窗口6S服务贯标工作自查自纠会议,分中心全体职工参加会议。
会议指出,一要提高思想认识,充分认识到公积金服务窗口是为民服务的前沿阵地,直接关系群众切身利益和党政机关形象,在“用心服务”上狠下功夫,不断提升办事群众的体验感和满意度。二要提档服务水平,认真开展自查自纠、自我完善,逐一对照典型案例查找服务管理中的问题和不足,针对性地进行整改提升,切实将6S管理内化于心、外化于行。三要提升服务形象,定期开展6S服务贯标培训,不断细化服务标准、优化办事流程,打造一流的公积金服务团队。
下一步,东海分中心将从增强服务意识、优化服务环境、规范服务管理三方面入手,全面推进住房公积金政务服务领域作风提优,努力为广大缴存职工提供更加优质、高效、便捷的公积金服务。