市12345公共服务中心：

经研究，现对吕立才代表提出的《关于进一步完善12345平台案件处置工作的提案》提出如下协办意见，供你单位答复代表时参考。

提案内容中肯，反映了基层平台的心声。景区二级平台在派遣、处置环节中已开始注重精准派遣，通过甄别案件的难度、事权，采取直接处置和派遣处置相结合方式，切实避免案结事未了情况发生。

　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 市云台山风景名胜区管理委员会

　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　2020年6月17日

（联系人：于翔；联系电话：13851238320）

（此件公开发布）