近年来，连云港市文化旅游发展集团坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入贯彻党的二十大精神，集团以“资源整合平台、资本承接平台、产业创新平台、品牌运营平台和大花果山景区建设载体”为定位，深度挖掘整合丰富的西游、山海文化资源，在发展旅游经济的同时，把精神文明建设贯穿于文化和旅游工作及队伍发展各个维度，大力弘扬中华民族优秀文化传统，增强中华民族的凝聚力，大力倡导文明旅游新风，持续扎实推动干部职工文明素质提高，着力培育和践行社会主义核心价值观。

党建引领聚合力 抒写文明“主题曲”

为筑牢精神文明创建基础，集团坚持以党建工作为引领，积极探索“党建+文明创建”管理模式，坚定不移地深入推进党建与文明创建工作融合深化。充分利用理论学习中心组学习、“三会一课”、研讨交流等方式，通过开展“点亮红色初心 凝聚干事合力”“‘党味’浓 ‘鲜味’足”“颂读英雄故事 传承红色基因”“环境整治迎双节”等党建活动，让党建法宝为文明建设持续赋能，凝聚精神文明建设“向心力”，提高党员干部主动作为的积极性，攻坚克难，让党员干部在文明创建工作中打头仗、当先锋、显特色，不断锤炼党性，凝聚推动党建促创建工作强大合力。

文明旅游树新风 谱好文明“协奏曲”

集团积极倡导和践行文明旅游。一是大力推动志愿服务助力文明旅游，通过“行者”文明旅游志愿服务队开展“节能减排从我做起 文明旅游伴我同行”“360极限飞球志愿服务行”等活动。二是积极开展文明旅游倡导和宣传，在集团官网开设文明创建专栏，在集团微信公众号常态化发布文明旅游倡议书，在景区展示公益广告和旅游行业规范、设置志愿者服务站、设立文明引导员、推动垃圾分类进景区、倡导环保理念、制作文明旅游标识牌等，通过这些方式积极引导游客文明参观、保护环境、遵守秩序、以礼待人、文明食宿，营造和谐、文明的旅游环境。三是积极开展文明礼仪专题培训，不断丰富全体参训员工的旅游礼仪服务知识，加强旅游礼仪服务技巧实操水平，提高景区旅游从业人员专业素养水平。

优质服务展形象 演绎文明“进行曲”

集团聚焦安全生产、优质服务、旅游秩序等工作领域，积极承担起繁忙的旅游接待任务，多措并举做好旅游服务接待工作，不断提升游客幸福感，让广大游客安心游、放心游。一是大力加强旅游市场治理力度，实施定点巡查与流动执法相结合的办法，对景区商户开展检查，严格明码标价诚信经营，严厉打击黑车野导、欺客宰客行为，加强景区重点区域的旅游秩序管理。二是认真落实旅游服务接待标准，检票口工作人员微笑服务，文明引导员引导游客有序排队维护现场，志愿者为游客提供免费绿豆汤，游客中心积极解决游客所需，保洁人员及时清理景区垃圾……让游客充分感受景区人的真诚与热情。三是全力以赴做好智慧化服务保障工作，“智游连云港”平台通过新增景区自助讲解、智慧交通、旅游攻略、线路推荐、非遗鉴赏、活动日历等功能，完善景区舒适度、停车场余位实时更新、线上投诉、景区导航、智慧停车、找厕所等便捷功能，为游客提供“一站式”旅游目的地查询服务，助力文明旅游、文明交通。

亮点活动塑品牌 奏响文明“交响曲”

集团不断丰富旅游产品供给，更好地促进文旅消费升级，打造港城文旅潮玩夜经济新地标。围绕“生态灵秀化、游历舒适化、文化体验化、景观网红化、运营四季化”标准而打造的渔湾欢乐城已成为全市闪亮的文旅新名片，欢乐城通过举办中国·连云港文化产业博览会、西游记文化节、西游文化嘉年华、渔湾潮玩生活节等系列活动，打造沉浸式文化消费体验场景，全方位、多角度展示文化和旅游产业融合的新业态、新路径，传播弘扬中华优秀传统文化、培育社会主义核心价值观。研学品牌“MonkeyCamp大圣研学营”专注于自然教育，与学校协同合作，通过开展“‘渔’海共眠”“2023夏令营”“2023暑期户外课程”“爱在身边－阳光儿童罐爱行”“端午定制营”“秋季写生营”等系列活动，让广大青少年在放松身心的同时传承红色基因、感悟传统文化，参与社会实践，用“研学模式”点亮文明实践。

　

　　　 总值班：郑晓璇

审核：吴竹君

供稿：庞宗立、戚寿龙

责编：陶聪、乔晓晓