春节假日期间,云台山景区文旅活动丰富多彩,游客人数大幅增长,共接待游客44.96万人次,其中花果山景区日均接待量突破5万余人。面对火爆的客流量,云台山景区将党员冬训与实际工作深度融合,结合“学理论”与“重实践”,持续在深学上下功夫、在笃行上做文章,将党员冬训“战场”移到了服务游客的最前沿。
“您好,请在这边扫码入园,今天的游客比较多,请看管好小朋友,祝你们玩得开心。”在游客中心,志愿者江颂燕耐心的引导游客有序入园。面对火爆的游客量,花果山景区游客中心党支部充分发挥党员先锋模范和志愿服务站作用,将党员冬训与志愿服务紧密结合,采取扩大阵地、创新服务等措施,为游客排忧解难,引导游客用手机扫描登记,并主动担起引流、疏散检票口入园压力,提供旅游接待、文明引导、旅游咨询、环境保洁等志愿服务行动,让冬训成果更贴近游客。
游客中心问讯台是游客们的“贴心人”,更是展示景区形象的窗口,每天来咨询、寄存、寻人找物、寻求帮助的游客高达350余人次,而问讯台的工作人员始终把游客所需、群众所想系于心间,做到事事有回应、件件有着落、凡事有交代,让游客们感受到温馨服务所体现的人文关怀,营造了文明和谐、安全有序的旅游环境。
花果山景区美猴王志愿服务队通过开展文明旅游志愿服务活动,积极倡导游客自觉遵守社会公德、倡导游客文明出行,景区公安大圣服务队在各个点位持续开展线路指引、秩序维持等志愿服务,积极引导游客有序排队,耐心接送游客下山,赢得游客广泛赞誉。
“欢迎您来渔湾欢乐城游玩,请这边停好车从入口进入,祝您新春愉快!”文旅集团“行者”志愿服务队的志愿者在地下停车场有序指挥交通。春节假日的渔湾欢乐城人声鼎沸,市民游客们沉浸在浓浓的年味中,而景区广大干部职工坚守在平凡的工作岗位上,用饱满的热情和温馨的服务,为游客带来宾至如归的旅游体验,用实际行动诠释党员冬训精神内涵。
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