为规范我市长护险定点护理服务机构的护理服务行为，维护长期护理保险基金安全运行，4月12日至17日，在连云港市职工长期护理保险主承保单位中国人民财产保险股份有限公司连云港市分公司的配合下，市医保中心商业保险合作科对全市长护险定点护理机构开展了服务行为专项稽核。

稽核中发现违规问题情节较轻护理机构12家、违规问题情节较重护理机构8家，并对违规机构主要负责人进行整改约谈。约谈主要通报了长护险专项稽核中发现的违规行为，以及对机构的处理措施。同时将按照处理意见督促机构立即整改落实，进一步规范长护险服务行为。

　

通过此次约谈，各机构负责人表示会正视问题，加强完善机构管理制度，强化机构服务人员理论与实践培训，规范服务行为，努力提高机构整体服务能力。