查问题、找短板,共谋长护险发展新赛道
为推动我市长期护理保险工作的深入发展,探讨长护险信息系统一期优化改造的业务发展方向与需求,5月9日,市医保中心商业保险合作科主持召开了由长护险主承保单位中国人民财产保险股份有限公司连云港市分公司、长护险定点评估机构、护理机构等15家单位50余人参与的连云港市长期护理保险业务座谈会。
会议深入剖析了我市长期护理保险在运行过程中存在的一系列问题并提出改进方向及建议,一是要加强政策宣传和解读,通过多渠道、多形式的方式提高市民对长期护理保险的认知度和参保意愿。二是要优化保险服务流程,提高服务效率。三是加强护理服务人员的培训和管理,提高其专业素养和服务水平。四是建议加强与相关部门的协调合作,形成政策合力,共同推进长期护理保险事业的发展。鼓励社会力量参与护理服务提供,丰富服务供给,满足市民多样化的需求。
会上还就我市长护险信息系统一期优化改造项目需求进行了深入探讨。参会人员一致认为信息系统建设应着眼于进一步完善政策体系、扩大服务覆盖面、提升服务质量等方面,要加强信息化建设,提高管理效率,推动护理服务标准化和专业化发展,探索多元化的筹资模式,确保资金的稳定可持续投入。
会议强调,在过去的近8个月里,我市在推进长期护理保险工作方面取得了显著成效。下一步,市医保中心、承办商保机构继续努力,规范两定机构的服务标准,提升服务质量为我市长期护理保险事业的持续发展注入新的动力,为市民提供更加优质、高效的护理服务