“五一”假期将至，市文广旅局提醒广大市民及游客：

一、选择正规旅行社，抵制“不合理低价游”

参团出游时，要切记选择有资质的旅行社报名参团，报名时需与旅行社签订正式旅游合同，缴纳团费应汇入签约旅行社的对公账户，并索取正规发票。在选择旅游产品时，要优先关注服务标准和品质，勿盲目追求低价的旅游产品，理性消费，自觉抵制“不合理低价游”。签订旅游合同之前要关注行程内容和食宿、交通标准，以及双方的权利和义务、违约责任等基本内容。

二、理性购物消费，依法合理维权

旅游期间应理性消费，购买商品时要索要购物凭据，以备退换货时使用。如遇旅游服务质量等纠纷，不宜采取过激行为扩大事态或激化矛盾，应积极与导游、领队或组团社协调沟通，并注意取证，要收集保全相关材料，留存证据，理性合理维权。一旦在行程中发生旅游购物和服务质量纠纷，立即拨打服务热线12345，理性应对纠纷，依法维护正当权益。

三、践行文明旅游，加强安全防范

广大市民游客应事先了解并尊重当地文化传统、风俗习惯及宗教信仰。遵从场所参观游览秩序，保护文物古迹。市民游客应提高安全意识，加强自我防范，乘坐公共交通工具不要携带违禁物品，掌握紧急逃生正确方法；遵守森林防火规定，不在野草、树叶堆积等易燃物聚集地或有防火提示的地方吸烟或使用明火；出行优先选择乘坐公共交通工具，旅行中尽量减少使用塑料袋、一次性纸杯、一次性筷子等物品；积极践行“光盘行动”。