为了更好地提高志愿者的业务素质，提升志愿者团队的服务水平，5月25日上午，连云港市博物馆开展2024年社会志愿者培训工作。

培训中，志愿者负责人和社教老师向大家讲述了“连博青鸟”志愿服务团队的服务构成、服务内容和服务规范，重点对讲解服务进行了培训和辅导，结合课件，从规范讲解内容、加强语言表达、注重仪容仪表等几个方面进行详细解读，随后带领志愿者们走进展厅，进行实地讲解示范与培训。培训课上志愿者们还进行了拓印技艺学习与体验，亲身体验传统文化的魅力。

自“连博青鸟”志愿服务团队成立以来，连云港市博物馆不断建立健全志愿者管理制度，制定了《连云港市博物馆志愿者服务规范》、《连云港市博物馆志愿者管理办法》和《连云港市博物馆志愿者培训办法》。形成了招募报名、面试选拔、岗前培训、展厅考核、登记注册、日常管理等规范化流程。

连云港市博物馆每年组织开展志愿者招募工作，形成了一支相对稳定的志愿服务队伍。在本次参加培训的志愿者中，有来自学前教育专业的大学生，有专业的心理咨询师、公务员、高校教师……他们虽有着不同的身份，但有着同一颗热忱的志愿服务之心。他们热心社会公益事业，热爱博物馆事业，愿意用自己的业余时间为公众服务。“连博青鸟”志愿者们在接受专业、规范的岗前培训并考核通过之后，将正式走上连博志愿服务岗位，来到游客身边，以生动的面孔、温暖的心灵、动人的故事，向公众传播历史文化知识，传递文博力量与志愿精神。