为进一步推进政务服务标准化建设、规范服务标准、提升窗口一线人员政务服务和公文写作能力，7月6日，灌南县数据局举办政务服务标准化管理专题培训，邀请市数据局党组成员、三级调研员胡利民就贝普特标准管理法和公文起草作专题讲座。全县11个镇便民服务中心、县政务服务大厅进驻单位、县各分中心窗口人员和县数据局全体人员共计270余人接受培训。

培训会上，胡利民以《贝普特标准化管理法助力灌南数据开新境》为主题，紧密结合窗口服务实际以及当前遇到的新问题、新挑战，分别从塑造全新政务服务人、出彩出新做成事、构建物品新秩序、创造富有青春活力环境、内外兼修树形象、围绕主业创品牌六个方面精彩分享改进提升之道，有效解决了该县数据系统窗口一线人员思想上的困惑，帮助大家进一步理解和认识便民利企服务的重要性，更加自觉主动拓展视野、解放思想，善于以整体思维观谋划数据新领域工作、政务服务，合力推进灌南政务服务开辟新境。胡利民还结合自身长期实践，分享公文写作10条心得，鼓励大家热爱工作、熟悉工作、出彩工作，坚持在干中学、学中干、干中写、写中干、干中进，不断增强自己的业务能力。

培训指出，贝普特标准化管理法诞生于我市政务服务系统一线实践，坚持理论与实践结合、整体与细节并重、创新与传承接力，是我国标准化管理领域近几年改革创新成果，具有极强的可复制性、可推广性和可借鉴性，对于提升灌南政务服务标准化管理，构建起“标准化、精细化、定制化、便民化”的政务服务新格局大有裨益。

参训人员纷纷表示，贝普特标准化管理法贴合大厅实际，解决了服务过程中存在的问题，有助于窗口人员能力素养提升。今后将切实把贝普特标准化管理法运用到工作中，积极主动立足岗位，不断提升材料写作能力，为企业、群众提供更加优质高效政务服务，为全县经济社会发展贡献自己的力量。

据了解，贝普特（beipot）标准化管理法是以人、事、物、环境、形象和品牌六大要素为内核的标准化管理新模式，由人（people）、事（thing）、物（object）、环境（environment）、形象（image）和品牌（brand）六个字词英文首字母融合而成。2018年，连云港市政务服务系统在充分吸收消化6S管理精髓基础上总结出以人、事、物、环境、形象和品牌六大要素为内核的贝普特标准化管理法，目前被数十个连云港市以外地区或单位将人、事、物、环境、形象、品牌纳入工作范畴，成为各地标准化建设指引。