“我这个凉皮店开起来非常简单,线上提交申请后,一次没跑事情就办好了,现在开餐饮店真方便。”海州区某凉皮店经营者韩先生由衷感慨。
近日,海州区政务服务中心“一件事”窗口人员在收到韩先生“餐饮一件事”咨询后立即向其讲解了开餐饮店一件事流程,并在互联网上一次性收取其办理此项业务所有材料。工作人员第二天便告知韩先生业务已办理完成,询问何时方便送证上门。这令韩先生十分诧异与惊喜。“原以为要跑几趟签字送材料才能办完,哪知道这么快,不仅一次不用跑,证还给我送来了。”韩先生感慨道。
今年以来,海州区政务服务中心根据企业、群众反馈的意见与建议,积极探索服务新模式,通过多方协调和流程优化再造极大压缩“餐饮一件事”办理时限,承诺5个工作日内完成营业执照、食品经营许可证办理,最快只需1个工作日。为进一步解决经营者后顾之忧,海州区政务服务中心为经营者提供全程帮办代办和送证上门服务。准备开餐饮店的经营者可以随时随地联系区政务服务中心,根据要求在互联网线上一次性提交业务所需材料,真正实现业务办理零费用、零操心、零跑腿。2024年至今,海州区已办理各项“一件事”业务共计一万余件。
“我们围绕企业、群众所需,不断简化办事程序、优化工作流程,给办事企业、群众带来省事省心的服务。”海州区政务服务中心“一件事”综窗工作人员说道。
营商环境没有最好,只有更好。接下来,海州区政务服务中心将继续急群众所急、想群众所想,推进“放管服”改革进一步走深走实,持续优化营商环境,为企业、群众提供更加便利的政务服务。