东海行政复议“三提升”助力法治政府建设

今年以来，东海县司法局充分发挥行政复议化解行政争议主渠道作用，不断加大工作力度，在维护社会稳定、提高执法效能等方面取得良好效果。

一是提升复议为民工作质效，下好便民服务“先手棋”。在县公共法律服务中心设立集中受理服务窗口，实行“一站式”服务，一次性告知，畅通群众复议申请的通道；在重点乡镇建立行政复议受理站点，集中就近受理群众的申请，方便群众依法维权；发挥法律顾问的专业优势，通过会商、研讨、出具意见书等形式广泛参与案件办理，提高行政复议权威性；案件办理工作逐步前移，不断增加实地调查、走访、听证等的频率，让群众感受到案件办理过程中的公平公平，提高行政复议公信力。

二是提升行政争议化解力度，建设纠纷化解“终点站”。在源头化解上下功夫，行政复议案件受理后，在通知行政机关答复的同时，提醒行政机关就相关行政行为自查，如果发现问题，开展自纠工作，在案件初始期化解纠纷；在办理过程中解纠纷，将“案结事了、定纷止争”的工作方针贯彻案件办理全过程，积极引导申请人、被申请人通过调解和解的方式解决纠纷，减少双方诉累；在多元化解上促和谐，针对争议较大的疑难复杂案件，充分调动多方资源参与矛盾调处，纾解紧张的情绪，促进双方更加全面了解案情，减少对立，维护稳定。

三是提升行政执法监督效能，扎紧依法执法“篱笆墙”。针对行政复议案件办理过程中发现的行政机关在事实认定不清、程序违法等问题，及时下发行政复议建议书、意见书，督促指导行政机关加以整改落实，促进行政执法工作始终运行在依法执法的轨道上；对行政执法中具有一定普遍性的问题，通过情况通报等途径，及时反馈，集中整改，由此规范和监督行政执法行为，做到办理案件与解决问题、规范执法有机融合，促进行政机关执法水平的提高。