连云港12333电话咨询服务中心2024年2月份咨询情况统计

2024年2月，全市12333电话呼入总数为37773个，综合接通率95.19%，服务满意度：99.56%。其中：人工坐席呼入17821个，网上咨询量319件。2月份，县区12333电话呼入总数分别为东海3297人次、灌云3432人次、灌南2746人次、赣榆3747人次，服务满意度分别为100%、99.53%、100%、96.97%。