连云港12333电话咨询服务中心2023年4月份咨询情况统计

2023年4月，全市12333电话呼入总数为39272个，综合接通率97.86%，服务满意度：99.83%。其中：坐席呼入15695个，网上咨询量1598件。4月份，县区12333电话呼入总数分别为东海2986次、灌云3274人次、灌南2678人次、赣榆3547人次，服务满意度分别为100.0%、100.0%、100.0%、99.36%。