连云港12333电话咨询服务中心2023年11月份咨询情况统计

　 2023年11月，全市12333电话呼入总数为47953个，综合接通率94.12%，服务满意度：99.67%。其中：坐席呼入20690个，网上咨询量961件。11月份，县区12333电话呼入总数分别为东海3941人次、灌云4016人次、灌南2825人次、赣榆4494人次，服务满意度分别为99.71%、99.80%、100.0%、100.0%。