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连云港12333电话咨询服务中心2023年2月份咨询情况统计

2023-03-07 10:36 信息来源:市人力资源和社会保障局
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2023年2月,全市12333电话呼入总数为58883个,综合接通率90.13%,服务满意度:99.76%。其中:坐席呼入25516个,网上咨询量801件。

2月份,县区12333电话呼入总数分别为东海4059次、灌云5116人次、灌南3824人次、赣榆4956人次,服务满意度分别为99.75%、99.86%、100.0%、100.0%。