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连云港12333电话咨询服务中心2023年8月份咨询情况统计

2023-09-05 09:44 信息来源:市人力资源和社会保障局
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2023年8月,全市12333电话呼入总数为48173个,综合接通率93.12%,服务满意度:99.80%。其中:坐席呼入19296个,网上咨询量1088件。8月份,县区12333电话呼入总数分别为东海3607次、灌云3723人次、灌南2722人次、赣榆4318人次,服务满意度分别为100.0%、100.0%、100.0%、100.00%。