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连云港12333电话咨询服务中心2024年6月份咨询情况统计

2024-07-01 16:29 信息来源:市人社局
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2024年6月,全市12333电话呼入总数为34920个,综合接通率97.52%,服务满意度:99.52%。其中:人工座席呼入14089个,网上咨询量304件。6月份,县区12333电话呼入总数分别为东海2813人次、灌云2744人次、灌南2138人次、赣榆3566人次,服务满意度分别为99.36%、99.31%、100%、100%。