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连云港市12333电话咨询服务中心2021年9月份咨询情况统计

2021-10-08 11:47 信息来源:市人力资源和社会保障局
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2021年9月,全市12333电话呼入总数为90183个,综合接通率53.48%,服务满意度:99.59%。其中:座席呼入58122个,网上咨询量523件。

9月份,县区12333电话呼入总数分别为赣榆6269人次、东海4524人次、灌云4876人次、灌南2335人次,服务满意度分别为99.87%、100.0%、99.94%、99.71%。