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连云港市12333电话咨询服务中心2022年1月份咨询情况统计

2022-02-28 09:54 信息来源:市人力资源和社会保障局
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2022年1月,全市12333电话呼入总数为77583个,综合接通率80.76%,服务满意度:99.38%。其中:座席呼入43863个,网上咨询量145件。

1月份,县区12333电话呼入总数分别为赣榆5930人次、东海3601人次、灌云5805人次、灌南3368人次,服务满意度分别为99.89%、99.15%、100.00%、100.00%。