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连云港市12333电话咨询服务中心2021年12月份咨询情况统计

2022-01-05 14:48 信息来源:市人力资源和社会保障局
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2021年12月,全市12333电话呼入总数为107443个,综合接通率80.0%,服务满意度:99.63%。其中:座席呼入74025个,网上咨询量106件。

12月份,县区12333电话呼入总数分别为赣榆6720人次、东海4532人次、灌云9098人次、灌南3296人次,服务满意度分别为100.0%、99.67%、99.98%、99.0%。