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连云港市12333电话咨询服务中心2021年10月份咨询情况统计

2021-11-05 09:38 信息来源:市人力资源和社会保障局
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2021年10月,全市12333电话呼入总数为80743个,综合接通率80.03%,服务满意度:99.21%。其中:座席呼入52663个,网上咨询量696件。

10月份,县区12333电话呼入总数分别为赣榆5175人次、东海2903人次、灌云4475人次、灌南2238人次,服务满意度分别为99.94 %、100.0%、100.0%、100.0%。