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连云港12333电话咨询服务中心2023年3月份咨询情况统计

2023-04-04 17:38 信息来源:市人力资源和社会保障局
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  2023年3月,全市12333电话呼入总数为53817个,综合接通率92.49%,服务满意度:99.78%。其中:坐席呼入22787个,网上咨询量728件。
  3月份,县区12333电话呼入总数分别为东海3657次、灌云4735人次、灌南3276人次、赣榆4323人次,服务满意度分别为100.0%、99.87%、100.0%、100.0%。