连云港市12333电话咨询服务中心2019年6月份咨询情况统计

2019年6月，市12333电话呼入总数为43185人次，主动评价率为39.6%，服务满意度：99.7%。其中：普通座席呼入15638个，自动语音呼入27547个；12333网上咨询共223件。

6月份，县区12333电话呼入总数分别为赣榆3129人次、东海2100人次、灌云2778人次、灌南1578人次，服务满意度分别为99.7%、97.7%、99.3%、97.3%。