连云港12333电话咨询服务中心2024年1月份咨询情况统计

2024年1月，全市12333电话呼入总数为64799个，综合接通率90.62%，服务满意度：99.37%。其中：坐席呼入30691个，网上咨询量405件。1月份，县区12333电话呼入总数分别为东海4275人次、灌云4508人次、灌南3316人次、赣榆4636人次，服务满意度分别为98.94%、99.65%、98.77%、100%。