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连云港市12333电话咨询服务中心2021年7月份咨询情况统计

2021-08-03 10:03 信息来源:市人力资源和社会保障局
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2021年7月,全市12333电话呼入总数为80874个,综合接通率60.0%,服务满意度:99.68%。其中:座席呼入44941个,网上咨询量1530件。

7月份,县区12333电话呼入总数分别为赣榆7729人次、东海5413人次、灌云4930人次、灌南2835人次,服务满意度分别为99.92%、99.94%、99.92%、99.57%。