连云港市12333电话咨询服务中心2021年5月份咨询情况统计

2021年5月，全市12333电话呼入总数为48559个，综合接通率87.15%，服务满意度：99.74%。其中：座席呼入26503个，网上咨询量814件。

5月份，县区12333电话呼入总数分别为赣榆5471人次、东海4501人次、灌云4286人次、灌南2139人次，服务满意度分别为99.95%、99.94%、100.0%、100.0%。