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连云港12333电话咨询服务中心2023年7月份咨询情况统计

2023-08-01 17:10 信息来源:市人力资源和社会保障局
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  2023年7月,全市12333电话呼入总数为44461个,综合接通率97.88%,服务满意度:99.74%。其中:坐席呼入17312个,网上咨询量839件。7月份,县区12333电话呼入总数分别为东海3562次、灌云3585人次、灌南2646人次、赣榆4234人次,服务满意度分别为99.63%、99.83%、100.0%、100.00%。