连云港市12333电话咨询服务中心2021年11月份咨询情况统计

2021年11月，全市12333电话呼入总数为94310个，综合接通率80.0%，服务满意度：99.34%。其中：座席呼入562896个，网上咨询量655件。

11月份，县区12333电话呼入总数分别为赣榆6872人次、东海3824人次、灌云6647人次、灌南2603人次，服务满意度分别为99.86 %、98.86%、100.0%、99.41%。