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连云港12333电话咨询服务中心2023年1月份咨询情况统计

2023-02-02 11:52 信息来源:市人力资源和社会保障局
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  2023年1月,全市12333电话呼入总数为62774个,综合接通率86.59%,服务满意度:99.64%。其中:坐席呼入30190个,网上咨询量641件。

  1月份,县区12333电话呼入总数分别为东海3608次、灌云4216人次、灌南3257人次、赣榆4862人次,服务满意度分别为99.78%、100.0%、96.97%、100.0%。