2022年7月份优秀服务案例

7月，天气也越发炎热。随着播报工号的声音响起，一通电话接进来了。

“您好，东海县12333为您服务。”

“你好，我听说有高温津贴，请问什么情况下可以领这个高温津贴呢？”“根据规定，用人单位安排劳动者在35℃以上（含35℃）高温天气从事室外露天作业以不能采取有效措施将工作场所温度降低到33℃以下（不含33℃）的，就应当向劳动者发放高温津贴。”“多少钱一个月？可以领多久啊？”“从6月至9月，用人单位需向高温天气环境下工作的劳动者发放高温津贴，标准为每人每月300元。”“好，我知道了。”“您还有其他问题吗？”“没有了，谢谢。”“不客气。感谢来电，稍后请评价，再见。”

电话线虽小，却为群众提供了咨询了解政策信息的渠道，也给这炎热的夏天带来一丝清凉。