2021年8月份优秀服务案例

我们在平凡的工作岗位上做着平凡却有意义的事情。每天都是在忙忙碌碌中传递着信息。

这个月的中旬，有位女士向我们12333来电，我像往常一样认真仔细的听取女士的问题。

随着开场白：“您好，东海县12333为您服务。”

女士：“您好，我想问问我现在从公司里离职了，没有工作，想以个体缴纳保险，能交吗？”

“您好，您是想缴纳灵活就业人员养老保险吗？”

“是的，怎么交？”

“单位参保职工离职后，需先办理灵活就业参保登记，才能以灵活就业人员身份缴纳企业职工基本养老保险费；

“在哪办理灵活就业参保登记？”

“您可以在手机上下载“江苏智慧人社”APP，在上面自行操作即可。”

“好的，谢谢。”

“不客气，您还有其他问题吗？”

“没有了，谢谢。”

“感谢来电，稍后请对本次服务进行评价，再见。”

这根热线，每天传递着对社保民生的关切，和让百姓心头一热的暖意。作为12333的工作人员必须带着的满腔热情才能为大家做好事。听到咨询者的连声道谢，觉得能够帮到别人真的是一件快乐的事情，是我们应该做的，也是我们必须做的。