2024年6月份优秀服务案例

伴随着12333电话铃声响起，一个焦急的声音传来。王先生来电咨询自己在领失业保险金期间找到新单位了，怎么把失业保险金停掉？话务员回答道领取待遇期间重新就业的，需要及时办理失业待遇停止领取手续。既可在江苏智慧人社APP或江苏省人社网办大厅“失业保险待遇停止申请”模块办理，也可携带社保卡或身份证原件前往人社大厅（黄海东路297号和安大厦/庆32-33号窗口），王先生连声表示感谢，一个电话就告知了线上线下的操作流程，真是太方便了。