为切实落实各级党委、纪委信访工作责任，扭转信访易发多发的局面，连云港市纪委制定信访处置工作考核问责办法，向信访工作失职失责行为坚决说“不”，多名领导干部被问责追究。

 一是实施重点管理，压实主体责任。树立“大信访举报”理念，与信访部门建立信息通报、矛盾排查、督查督办、调处化解、驻京劝返、绩效考核、追责问责“七个联动”。将全市信访总量大、越级访突出的乡镇（街道）列为信访重点管理乡镇，市纪委主要领导对党委书记实施“一对一”约谈，责令限期整改，整改不到位的，对党委书记予以组织处理。2017年，共有16名乡镇（街道）党委书记被约谈，2名党委书记被通报批评，1名党委书记被诫勉谈话。

 二是推行领导包案，强化责任靠身。开展纪检信访“百日攻坚”专项行动，推进市县乡三级领导包案活动，对2016年以来的185件进京赴省访，由市纪委领导班子、县区党政领导班子和乡镇党委主要负责人包案。对排查出的重要信访件由市纪委、县区和乡镇领导班子成员共同包案，通过当面听取信访人诉求、专题会办信访事项、逐项推动问题化解。已对包案工作不得力的7名领导干部进行责任追究，其中3人被给予党内警告处分，4名被诫勉谈话。

 三是严格责任追究，压实监督责任。建立常态化的督查督办机制，对重点信访问题实行督办，紧盯不放，全程跟踪督办，对未按时限和规定办理的信访件进行通报，严肃信访办理工作责任，提高信访件办理质效。定期开展信访举报件办理质量检查，对检查中发现的7名纪检干部失职、失职行为进行问责追究，其中2名被给予党内警告处分，5名被诫勉谈话。